Les processus de crédit des organismes financiers peuvent être liés à plusieurs problématiques difficiles à adresser avec des modèles conventionnels. Ces problématiques, qui peuvent impacter la profitabilité de la banque ou être liées à des enjeux règlementaires, concernent notamment la performance d’un système décisionnel pour des nouveaux clients (sans données comportementales) ou la gestion des NPL (différenciation des situations de fragilité ponctuelles de celles plus structurelles, évaluation de risque de dégradation vers le contentieux, optimisation des actions de recouvrement).
Pour répondre à l’ensemble de ces problématiques, nous proposons une solution innovante basée sur notre expertise en matière de système décisionnel et sur un modèle prédictif du profil psychologique d’un client, développé par une Fintech israélienne (Innovative Assessments). Notre démarche consiste à identifier rapidement des leviers d’optimisation dans un système crédit, à mettre en place des solutions en nous appuyant sur ce modèle psychologique, et à calculer le ROI et les KPI attendus (hausse de la performance, impacts sur la rentabilité, coûts de mise en place).
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Originally published in Deloitte’s website